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| 以模组化解决方案、专案开发及技术顾问支援 3 个面向来看,十几年来我们具体为客户做到: |
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- 人事薪资管理 (eHRM):部门组织、人员、异动升迁、出勤、薪资保险、奖金等
- 人力资源发展 (eHRD):招募、教育训练、职能评鉴、定性考核、个人 KPI 等
- 企业效能 (ePerformance):目标管理、专案管理、任务指派、任务追踪、工作会议管理、组织绩效分析等
- 企业资讯入口网站 (EIP):行事历管理、资源管理、讯息公告、文件分享及控管等
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- 客制专案开发:透过远绿专业团队成功满足企业各式客制需求,曾经完成过的代表案例如下
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- 内部请购管控流程 (ePR)
- 文件管制中心 (ISO)
- 工程变更与提案管理系统 (EEP)
- 课程研讨会管理 (eSeminar)
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- 样品配销系统 (eSample)
- 机台预约系统
- 网站设计、视觉包装
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- 系统设计规划建议书
- 协助企业建构开发团队
- 建置资讯架构、基础与标准
- 技术咨询
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| 高满意的客户服务方式 |
| 提供顧問式的服務,協助客戶從評估產品、解決問題、滿足需求一直到系統上線之規劃,我們都有完整的時程及記錄;另外售後服務也是我們強調的重點,保固、升級、課程訓練等,都是我們對客戶的承諾! |
可行性评估 ( W1~W2 ) |
导入规划 ( W3~W4 ) |
系统导入 ( W5~W16 ) |
保固维护 ( W17~ ) |
加值服务 |
- 初步了解需求
- 产品介绍
- 服务模式介绍
- 精准报价
- 评估可行性
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- 产品评估表
- 260 项产品评估项目说明
- 顾客需求与产品差异分析
- 产品规划建议书
- 客制服务建议
- 产品导入与服务报价
- 导入范围确认
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- WBS 导入工作时程表
- 导入项目检核表
- 系统安装
- 资料建立与上线
- 操作教育训练
- 系统手册
- 使用者操作手册
- 线上操作说明 Tips
- 客制提案
- 客制细部评估
- 客制开发测试
- 客制安装与导入
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- 一年免费系统保固
- 年度维护合约
- 维护客户免费版本授权升级
- 不定期产品问题更新
- 政府法令修改系统功能调整
- 定期系统维护记录报告
- 专属顾问窗口
- 系统问题处理
- 不定期免费线上课程
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